Come iniziare a giocare ai casino online?
Per prima cosa è necessario scaricare il software gratuito del casino online. Scaricando il software e installandolo sul tuo computer, avrai una migliore qualità offerta dai vari giochi del casino e soprattutto una maggiore velocità di gioco rispetto a quando si gioca con il browser di internet.

Come si scarica il software del casino e cosa faccio dopo?
Le varie fasi di installazione sono descritte nella pagina di download di ogni singolo casino che si trovano nel menu di sinistra (Menu Guide). Il programma va scaricato una sola volta e dopo il download sarà disponibile dal tuo menù di Avvio e/o dal tuo Desktop.
Il tempo medio che occorre a scaricare il casino è 8-10 minuti utilizzando un modem a 56k, oppure 2 minuti con un collegametno a fibra ottica o ADSL. Il sistema minimo richiesto è Windows 95/98/2000XP/NT, un Pentium MMX, 32MB RAM, scheda video a 16-bit e 20MB di spazio libero sull'hard disk. Tutti i computer acquistati negli ultimi anni soddisfano i requisiti minimi richiesti dal casino online.

I giochi sono onesti?
L'onesta dei giochi del casino elencati su questo sito è gestita da un sofisticato generatore di numeri casuali, chiamato RNG (Random Number Generator) ed il corretto funzionamento è controllato su base mensile da una azienda di revisione dei conti conosciuta a livello internazionale come l'Associazione dei Giocatori Online (OPA),

Come viene protetta la mia Privacy?
Tramite sofisticati sistemi di sicurezza online, come Firewall e sistemi di crittografia RSA, per garantire che le informazioni riservate e personali rimangano sicure al 100%. È stato provato che utilizzare la carta di credito ai casino online elencati in questo sito (che sono i più onesti e famosi di internet), risulta molto più sicuro che utilizzarla presso un grande magazzino.

Come versare soldi al casino?
Dopo avere scaricato il software del casino online , bisogna avviare il programma ed entrare nella modalità Soldi Reali. Dopo che hai registrato la tua username e password, sei pronto per eseguire un versamento sul tuo conto cliccando sull'icona della Cassa e selezionando il miglior metodo di versamento più adatto alle tue esigenze. I metodi di deposito sono numerosi e variano dal bonifico, alla carta di credito, ai metodi di e-payment alternativi, come NETeller e Moneybookers.

Come si incassano le vincite?
Per ritirare del denaro dal conto, è sufifciente avviare il software del Casino online, entrare nella Cassa e selezionare la voce riguardante i Prelievi.

Cosa sono i punti COMPS?
Sono i cosiddetti Punti Complementari e sono dei punti che permettono ad ogni persona che possiede un conto Soldi Reali di guadagnare automaticamente punti convertibili in denaro durante il gioco. Per ogni $10 puntati nel casino, ricevi un punto Comp. Questi punti possono essere perlevati o reinvestiti nel gioco. Piu Comps accumuli, maggiore sarà il tuo livello VIP, che ti permette di ricevere generosi Omaggi e premi e partecipare agli eventi dedicati ai giocatori speciali.

Posso chattare con i miei amici?
Certo! Ed è molto facile. Tutto ciò che devi fare è cliccare sul tasto Chat nei gruppi privati e multi-player e digitare tutto ciò che ti viene in mente. È anche possibile chattare con le croupier dal vivo durante il gioco.

Cosa significa Multiplayer?
Significa giocare insieme ad altri giocatori reali. È inoltre possibile creare un gruppo privato in cui puoi giocare con degli amici senza essere interrotto da altri giocatori.

Cosa succede se mi disconnetto mentre sto giocando?
I casino online di questo sito hanno un meccanismo che protegge il giocatore in caso di disconnessione. Se ti disconnetti durante un gioco e non riesci a riconnetterti al Casino, non entrare in panico: se stavi giocando a Blackjack, dadi, o Video Poker quando è avvenuta la disconnessione, una volta riconnesso il sistema ti farà ricominciare dal punto esatto in cui gioco si è interrotto. Se stavi giocando a Slots o Roulette, clicca sulla Cronologia del Gioco per vedere i risultati della mano in cui è avvenuta la disconnessione.

Posso annullare una scommessa se cambio idea?
Certamente! Se giochi a Blackjack, Roulette, Craps e Baccarat, è necessario cliccare con il pulsante destro del mouse per rimuovere le fiches. Nella Roulette puoi rimuovere le scommesse cliccando sul pulsante Eliminare, mentre alle slot machines e video poker basta premere il pulsante Cash Out per ritirare le monete dalla macchina. Se altre monete sono nella macchina ti verranno accreditate una volta uscito dal gioco.

Dove trovo le istruzioni sui giochi?
Il Software del casino presenta una sezione dedicata all'Help online. Clicca sul pulsante "Aiuto" nella lobby (schermata introduttiva) del casino per avere tutte le informazioni relative ai vari giochi del casinò